Haluatko tulla kuulluksi?Ihmisen perustarpeisiin kuuluu halu liittyä muihin ihmisiin, tulla huomioon otetuksi ja hyväksytyksi. Kuitenkin usein niin työ- kuin yksityiselämässämme törmäämme tuntemukseen, että emme tule aidosti kuulluksi. Mikä estää vastapuolelta meidän kuuntelemisemme ja miten voimme itse vaikuttaa tähän? Nyky-yhteiskunnassa viestimme jollakin tavalla valtaosan valveillaoloajastamme. Työssä meille jaetaan informaatiota niin kirjoitettuna, puhuttuna kuin muullakin tavoin sellaiset määrät, että kaiken tuon tiedon aktiivinen vastaanottaminen, ymmärtäminen saatikka mieleen painaminen on mahdotonta. Jos haluat, että sinun viestisi menee perille, keskity viestinnässäsi erityisesti helpottamaan viestisi vastaanottamista. Tämä HEURIXTM-opas liittyy oppaaseen "Kuuntelemisen tärkeä taito". Tässä käsitellään kuuntelemisen toista puolta: kun toinen kuuntelee aktiivisesti, toinen tulee kuulluksi. Molemmat oppaat ovat itsenäisiä kokonaisuuksia, joten voitte aloittaa tämän oppaan käsittelyn vaikka ette olisikaan vielä tutustunut kuuntelemista käsittelevään oppaaseen. Siihenkin kannattaa joka tapauksessa tutustua, sillä kuuntelemisessa pätee sama kultainen sääntö kuin niin monessa muussakin asiassa: tee toiselle sitä, mitä haluat itsellesi tehtävän. Eli kun itse olet aktiivinen kuuntelija, kanssaihmisesi alkavat vähitellen luottaa siihen, että he tulevat kuulluiksi ja malttavat itsekin kuunnella sinua.
|
